En ETQ.0 revisamos cada prenda antes de enviarla para asegurarnos de que llegue en perfectas condiciones.
Solo aceptamos cambios en caso de fallas de fabricación.
Si recibís una prenda con una falla, tenés 48 horas desde la recepción del pedido para contactarnos y enviarnos fotos del producto junto con tu número de pedido.
La prenda deberá encontrarse sin uso y sin lavar, y conservar sus etiquetas originales.
Una vez evaluado el caso, si se confirma que se trata de una falla de fabricación, coordinaremos el cambio por el mismo producto o, en caso de no contar con stock, por otro producto de igual valor.
No realizamos cambios por talle, color, modelo o elección incorrecta del producto.
Antes de enviar cualquier producto, es necesario contactarnos y recibir nuestra confirmación.
¡Muchas gracias!
